Allgemeine Geschäftsbedingungen

Susanna Borek · Vocal Coaching · Stand: 19.10.2026

1. Geltung. Diese AGB gelten für Gesangs- und Klavierunterricht (vor Ort und online) und den Chor von Susanna Borek, Leopold Ernst Gasse 40/25, 1170 Wien, Österreich, mail@vocalcoachsusannaborek.at. Es gilt die aktuelle Preisliste.

2. Buchung und Bezahlung. Der Vertrag kommt mit meiner Buchungsbestätigung zustande. Bezahlt wird im Voraus per Überweisung bis spätestens am Tag des Unterrichts.

3. Absage und Verspätung. Stunden können bis 24 Stunden vor Beginn per E-Mail oder Nachricht abgesagt werden. Spätere Absagen werden voll verrechnet, außer es wird im Einzelfall anders vereinbart. Bei Verspätung endet die Stunde zur vereinbarten Zeit. Wer nicht innerhalb von 15 Minuten erscheint, hat die Stunde versäumt; sie wird voll verrechnet. Das gilt auch online. Sage ich ab oder fällt eine Online-Stunde wegen Technik auf meiner Seite aus, wird sie nachgeholt oder rückerstattet.

4. Zehnerblöcke. Einzulösen innerhalb von 12 Monaten ab Kauf. Danach bleiben die Stunden nutzbar; bei inzwischen erhöhten Preisen ist die Differenz zum aktuellen Einzelstundenpreis nachzuzahlen. Versäumte und zu spät abgesagte Stunden werden vom Block abgezogen.

5. Chor. Die Anmeldung gilt für ein Semester mit grundsätzlich 10 Einheiten zu je 1,5 Stunden; Abweichungen können vereinbart werden. Der Beitrag ist vor Beginn zu bezahlen. Fällt eine Einheit seitens der Chorleitung aus, wird sie bis Ende des folgenden Semesters nachgeholt, sonst anteilig rückerstattet. Bei eigener Verhinderung gibt es keinen Ersatz.

6. Aufnahmen. Schüler:innen dürfen für das eigene Üben aufnehmen, die Aufnahmen aber nicht weitergeben oder veröffentlichen. Ich nehme nur mit Zustimmung auf und veröffentliche nur mit gesonderter schriftlicher Einwilligung, die jederzeit widerrufbar ist (bei Minderjährigen durch die Eltern). Unterrichtsinhalte dürfen nur nach Absprache mit mir veröffentlicht werden.

7. Songs. An Songs, die im Unterricht gemeinsam entstehen, räume ich den Schüler:innen alle Werknutzungsrechte an meinen Beiträgen ein. Ich erhebe keine Ansprüche auf Einnahmen daraus.

8. Gesundheit und Haftung. Der Unterricht ersetzt keine ärztliche oder logopädische Behandlung. Übungen sind so auszuführen, wie sie im Unterricht gezeigt wurden. Für das Üben außerhalb des Unterrichts sind Schüler:innen selbst verantwortlich. Bei Schmerzen, Heiserkeit oder Unwohlsein ist die Übung sofort abzubrechen und mir Bescheid zu geben. Ich hafte nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, außer bei Personenschäden.

9. Rücktrittsrecht, Datenschutz, Recht. Bei Buchung per E-Mail, Telefon, Nachricht oder Website haben Verbraucher:innen ein Rücktrittsrecht (siehe Widerrufsbelehrung unten). Datenschutz: Datenschutzerklärung. Es gilt österreichisches Recht; zwingender Verbraucherschutz bleibt unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Susanna Borek, Leopold Ernst Gasse 40/25, 1170 Wien, Österreich, mail@vocalcoachsusannaborek.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf meiner Website (ganz unten auf jeder Seite) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werde ich Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Susanna Borek, [Anschrift], [E-Mail]:

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*) / erhalten am (*)

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.